Allgemeine Geschäftsbedingungen

Identifikation des Unternehmens

Handelsname: 50 factory

Firmensitz: EIRL Marolleau

Rechtsform: EIRL (Gesellschaft mit beschränkter Haftung)

Name des Verantwortlichen: M. Marolleau Willy

SIRET-Nr: 513202440 (Handelsregister)

Umsatzsteuer-Identnummer: FR0E 513202440

CNIL-Erklärung Nr. 1731347


Adresse:

ANSCHRIFT FÜR RETOUREN FÜR ALLE BESTELLUNGEN AUF DER WEBSITE 50 FACTORY.COM:

50 FACTORY - Retour - CS 40400 - 79308 BRESSUIRE CEDEX - FRANKREICH

(Unsere Firmengebäude befinden sich in: Ets Marolleau - 28 rue Jean Giraud - 79140 Cerizay - Frankreich. Es ist jedoch unbedingt erforderlich, die vorherige Adresse zu verwenden, um bestellte Artikel zurückzusenden.)

Kontakt: [email protected] oder 05 40 13 02 24

Wir haben keine Ladengeschäfte, nur Versandhandel.

Vorwort:

Jede Person, die bei der Firma "Eirl Marolleau" eine Bestellung aufgibt, ist verpflichtet, die unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig zu lesen und zu akzeptieren. Sie verpflichtet sich, diese in vollem Umfang zu akzeptieren.

Zweck

Diese Geschäftsbedingungen sollen die Verkaufsbedingungen zwischen der Firma "Eirl Marolleau" und ihren unten definierten Kunden definieren. Kunde gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jeder, der bei "Eirl Marolleau" kauft oder auf der Website www.50factory.com bestellt, unabhängig davon, ob es sich um einen privaten oder gewerblichen Nutzer handelt. Wenn diese Bedingungen abhängig vom geschäftlichen oder privaten Status des Kunden unterschiedlich sein sollten, werden diese Unterschiede speziell erwähnt.

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln im Allgemeinen den Verkauf der Produkte unabhängig von der Lieferart. Es gilt, dass die Bestellung per Internet, E-Mail oder Telefon aufgegeben wurde. Kunden, die bei "Eirl Marolleau" bestellen, gelten als in Frankreich Handelnde und unterliegen daher französischem Recht.

Geschäftsfähigkeit

Der Kauf eines Produktes aus dem Katalog der Firma «Eirl Marolleau » gilt nicht als Einkauf für das tägliche Leben im Sinne der Einhaltung des Artikels 1124 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches. Deshalb erklärt jeder Kunde von "Eirl Marolleau" seine Geschäftsfähigkeit unter den unten beschriebenen Bedingungen, das heißt, er ist für volljährig erklärt oder ist volljährig und ist nicht im Sinne von Artikel 488 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches (Code Civil) geschützt, also voll geschäftsfähig.

Akzeptanz durch den Kunden

Die Tatsache, dass der Kunde eine Bestellung erteilt, beinhaltet die ausdrückliche und automatische Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Kunde genau kennt. Diese Bedingungen gelten mit Ausschluss aller anderen Bedingungen, außer diese werden von beiden Parteien schriftlich genehmigt. Der Kauf per Internet, E-Mail, Telefon, Fax oder Post beinhaltet die Annahme dieser Bedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können direkt auf der Website gelesen werden. Sie können Ihnen auf Anfrage per E-Mail zugesendet werden.

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Bedingungen können jederzeit geändert werden. Der Kunde wird daher aufgefordert, sie regelmäßig zu lesen. Die Firma "Eirl Marolleau" ist bestrebt, die Charakteristik der Produkte und die wesentlichen Eigenschaften dieser Produkte auf den Artikelbeschreibungen darzustellen. Eine Bestätigung dieser technischen Details ist jederzeit möglich, indem Sie die Verkaufsabteilung des Unternehmens anrufen oder eine E-Mail senden.

Preis

Die Preise verstehen sich in Euro, netto, zuzüglich Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten. Die auf der Website veröffentlichten Preise können sich jederzeit ändern. Sie variieren ebenfalls aufgrund von Einführungspreisen und Werbe- oder Restpostenangeboten. Bei allen Preisangaben gelten Vorbehalte drucktechnischer Fehler.

Mehrwertsteuer (MwSt)

Die Mehrwertsteuer gilt in Höhe des geltenden Satzes (Mehrwertsteuer auf die Marge, Artikel 297A der CGI). Eirl Marolleau muss allen Kunden den Nettopreis in Rechnung stellen, wobei die Mehrwertsteuer für ihre Kunden zum normalen Satz für neue Teile oder zum halben Wert für gebrauchte Teile berechnet wird.

Versandkosten

Porto- und Verpackungskosten werden automatisch berechnet und nach Gewicht der bestellten Teile berechnet. Die Versandkosten können entsprechend den Tarifänderungen der Dienstanbieter angepasst werden.

Zuverlässiger Transport

Der Transport der Pakete wird der Post und anderen Transportunternehmen anvertraut. Die Pakete sind nach Gewicht gegen Verlust und Diebstahl versichert. Es ist möglich, dass ein Paket nicht innerhalb der von der Post oder den Transportunternehmen garantierten Fristen eintrifft. Wenn die Verspätung sehr groß ist, kann sich der Kunde In jedem Fall (Post oder Transportunternehmen) an die Firma "Eirl Marolleau" wenden, um Recherchen zum Verbleib des Pakets einzuleiten: es kann jedoch sein, dass das Paket verspätet ist oder verloren gegangen ist. Nach der Übergabe des Pakets ist ausschließlich das Transportunternehmen für die Waren verantwortlich. Bei verspäteter Lieferung kann auf keinen Fall Schadenersatz gewährt werden.

Bestellung

Kunden können über die Website www.50factory.com Bestellungen aufgeben. Wenn der Kunde seine Bestellung aufgibt, gibt er seine Daten in geeigneter Form ein. Der Kunde wird aufgefordert, sein Formular erneut zu lesen, bevor er seine Bestellung bestätigt. Eirl Marolleau haftet nicht für Fehler beim Versenden von E-Mails oder beim Versenden von Paketen aufgrund eines falsch ausgefüllten Formulars.

Bestätigung

Im Falle einer Bestellung auf der Website wird dem Kunden eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt, sofern die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse keinen Fehler enthält.

Stornierung

Mit Ausnahme von Sonderteilen, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bestellt werden, kann jeder Kunde seine Bestellung innerhalb von maximal 14 Tagen nach dem Lieferdatum stornieren (für das Datum gilt der Poststempel als Nachweis). In einem solchen Fall muss der Kunde die Verpackung auf seine Kosten zurücksenden, sofern die Artikel unversehrt, möglichst originalverpackt und nicht benutzt, geprüft oder montiert wurden. Sofern für bestimmte Produkte nicht anders angegeben, entstehen keine Abzüge bei der Stornierung von Bestellungen. Die Versandkosten gehen in jedem Fall zu Lasten des Kunden, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Fehler vor. Hinweis: eine bestätigte Bestellung wird automatisch von unserer Logistik verarbeitet. Wenn Sie eine noch nicht vorbereitete Bestellung stornieren möchten, können Sie dies unabhängig auf der Website in "Mein Konto" tun, indem Sie auf "Stornierung meiner Bestellung" klicken.

Sichere Zahlung

Der Kunde kann per Kreditkarte, Paypal oder Überweisung bezahlen. Der Kunde garantiert "Eirl Marolleau", dass er über die erforderlichen Berechtigungen für die Verwendung der gewählten Zahlungsart verfügt. "Eirl Marolleau" behält sich das Recht vor, eine Lieferung abzulehnen oder eine Bestellung eines Kunden zu stornieren, der eine frühere Bestellung nicht oder nicht vollständig bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsrechtsstreit im Gange ist.

Eigentumsvorbehalt

"Eirl Marolleau" bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentümer der gelieferten Ware. Die vorstehenden Bestimmungen schließen den Übergang der Verlust- oder Beschädigungsgefahr der Waren, die dem Eigentumsvorbehalt unterliegen, an den Kunden sowie die daraus entstehenden Schäden nicht aus.

Rechnung

Der Kunde erhält seine Rechnung per E-Mail, wobei diese Rechnung auch auf dem Kundenkonto des Käufers verfügbar bleibt. Die Firma "Eirl Marolleau" stellt eine digitale Kopie von jeder Rechnung her.

Lieferfristen

Alle Bestellungen, die per Internet täglich von Montag bis Freitag eingehen, werden sofort bearbeitet. Der Kunde muss vor dem Versand einen Tag für die Vorbereitung (Bestellabwicklung, Rechnungsstellung, Produktvorbereitung, Verpackung) für ein Produkt vorhersehen, das beim Unternehmen auf Lager ist. "Eirl Marolleau" informiert den Kunden darüber, dass die angekündigten Fristen (von 48H für eine Lieferung als COLISSIMO innerhalb Frankreichs) die von den Transportunternehmen angegebenen Informationen sind. Die Firma weist den Kunden nur zu Informationszwecken darauf hin. Für die Nichteinhaltung dieser Fristen durch die Lieferanten kann die Firma "Eirl Marolleau" die Haftung keinesfalls übernehmen. Darüber hinaus gelten diese Fristen nicht an Sonn- und Feiertagen (bzw. an den in Frankreich gesetzlichen Feiertagen). Samstags, sonntags und an Feiertagen erfolgt kein Versand. Nicht vorrätige Teile sind auf der Website eindeutig ausgezeichnet und können erst bestellt werden, wenn sie auf Lager sind. Expresslieferungen werden mit einer Frist geliefert, die nur für das französische Festland gelten (für die Lieferung an Inseln außerhalb der Metropole gilt normalerweise ein weiterer Tag). Zusätzliche Zeit ist auch erforderlich, wenn schwere oder sperrige Produkte bestellt werden, insbesondere bei Lieferung auf einer Palette.

Versand

Die zu versendenden Produkte werden gemäß den üblichen Industriestandards verpackt. Die verwendeten Prozesse und Techniken werden entwickelt und entwickelt, um die Optimierung der Verpackung zu erreichen. Jedes gelieferte Paket muss geprüft werden. Bei einem Teil- oder Totalschaden sollten spezifische Probleme auf dem Lieferbeleg des Anbieters vermerkt werden. Wenn nicht ausdrücklich angegeben, wird davon ausgegangen, dass das Paket in gutem Zustand geliefert wurde und möglicherweise nicht Gegenstand einer späteren Streitigkeit ist. Im Falle einer Unregelmäßigkeit, die zum Zeitpunkt der Kundenakzeptanz der Artikel festgestellt wurde, muss jeglicher Anspruch auf Nichtkonformität des Produkts hinsichtlich Art, Qualität oder Menge im Vergleich zur Beschreibung auf der Rechnung schriftlich (E-Mail oder Post) mitgeteilt werden bei EIRL Marolleau. Ein Anspruch auf Nichtkonformität, der das oben beschriebene Verfahren nicht einhält oder nicht innerhalb der angegebenen Zeit übermittelt wurde, kann nicht berücksichtigt werden. EIRL Marolleau übernimmt keine Haftung gegenüber dem Kunden. Jedes nicht in Anspruch genommene Paket, das an EIRL Marolleau zurückgesandt wird, kann auf Wunsch des Kunden erneut gesendet werden.

Widerrufsrecht

Wenn der Käufer aus welchen Gründen auch immer mit dem von ihm gekauften Produkt nicht zufrieden ist, hat er laut Richtlinie L120-20 des frz. Verbraucherschutzgesetzes die Möglichkeit, von seinem Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückzutreten, wobei der Poststempel das gültige Datum definiert, unter der Voraussetzung, dass der Artikel in einwandfreiem Empfangszustand zurückgesandt wird, vollständig, vorzugsweise in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren, Schäden oder Fehlfunktionen. Kunden, die den Status eines Wiederverkäufers haben, können nicht von diesem Widerrufsrecht profitieren. Nach Ablauf dieser Frist wird keine Reklamation aus irgendeinem Grund berücksichtigt. Bitte beachten Sie, dass einige Artikel vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind und unter keinen Umständen zurückgegeben werden können, wie jeweils in der Produktbeschreibung sehr deutlich angegeben. Diese Ausnahmen betreffen nur vereinzelte Produkte, par Beispiel einige Modelle von Tachos oder Zündgehäusen.

Rücksendebedingungen

Die Firma "Eirl Marolleau" behält sich das Recht vor, Pakete, die in schlechtem Zustand oder unvollständig eingehen, abzulehnen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden und geschieht auf seine Verantwortung, daher empfiehlt "Eirl Marolleau", die Waren gut zu verpacken (innen muss eine Verpackung des Produkts zum Schutz vorhanden sein und die Artikel müssen in einem für den Transport geeigneten Karton zurückgesandt werden). "Eirl Marolleau" kann nicht für Transportschäden oder Fehlfunktionen verantwortlich gemacht werden, die auf Stöße oder Zwischenfälle während des Transports zurückzuführen sind.

Rückgabe und Rückerstattung

Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, was der gesetzlichen Frist in Frankreich entspricht. Zur Rücksendung eines oder mehrerer Teile sollte eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins vorzugsweise innerhalb des Pakets mitgesandt werden, auf welcher der Grund für die Rücksendung angegeben wird. Es ist auch möglich, einen Rücksendeschein zu verwenden, erhältlich hier. Bei Einhaltung der vorstehenden Bedingungen wird das Produkt auf Wunsch in Form einer Rückerstattung oder Gutschrift ohne Rücksendekosten zurückgenommen. Die Rücksendekosten, aus welchem ​​Grund auch immer (Bestellfehler, Garantie, Unzufriedenheit ...), gehen immer zu Lasten des Kunden. Im Falle einer Rückerstattungsanfrage erfolgt diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts durch die Firma "Eirl Marolleau" per Überweisung, Kreditkarte oder Paypal, je nach der ausgewählten Zahlungsart (ohne Versandkosten). Alle Pakete, die nach Ablauf der Frist zurückgesandt werden, werden systematisch abgelehnt.

Kompatibilität der Artikel mit den Motorrad- und Rollermodellen

"Eirl Marolleau" bemüht sich, die Kompatibilität der angebotenen Teile mit den Motorrad- und Rollermodellen auf dem Markt bestmöglich anzugeben. Dies soll die Suche nach Ersatzteilen für den Kunden erleichtern. Diese täglich verbesserten Informationen dienen nur zur Information und "Eirl Marolleau" übernimmt keine Haftung für einen möglichen Bestellfehler eines Kunden. Tatsächlich ist es üblich, dass für ein Zweiradmodell der gleichen Marke und des gleichen Modells mehrere Arten von Baugruppen existieren, so dass mehrere Arten von Teilen für das gleiche Fahrzeug möglich sind. "Eirl Marolleau" hat nicht unbedingt alle marktgängigen Teile auf Lager und kennt auch nicht alle Teile, die in der Welt der Zweiräder existieren. Es ist auch möglich, dass ein Fahrzeug durch den Vorbesitzer verändert wurde. Um sicherzustellen, dass die richtigen Teile bestellt werden, ist es zwingend erforderlich, dass der Kunde seine Teile vorher an seinem Fahrzeug ausbaut und die Übereinstimmung anhand der Fotos auf der Website überprüft (Form, Aussehen der Teile, Abmessungen). Die Fotos, die auf der Website zur Verfügung gestellt werden, sind echte Fotos der Artikel und nur damit kann die Übereinstimmung des zu bestellenden Teils sichergestellt werden. Trotz dieser Überprüfungen kann ein Kunde, der einen Fehler bei der Teilenummer gemacht hat, die Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen zurücksenden (siehe Widerrufsrecht). Im Zweifelsfall ist es ratsam, sich an unseren Kundendienst zu wenden, um die verschiedenen Spezifikationen des auf der Website angegebenen Teils zu erfragen, um nötigenfalls Abmessungen oder zusätzliche Informationen zu erhalten und so Fehler bei der Bestellung zu vermeiden.

Garantie

Im Falle eines defekten Produkts muss sich der Kunde an "Eirl Marolleau" wenden, die ihm, wenn der Grund gerechtfertigt erscheint, das Verfahren für die Rücksendung mitteilt. Jegliche Garantie für ein Produkt wird nach Rücksendung und Begutachtung des Produkts in unseren Räumlichkeiten abgegeben. Sobald der Artikel bei uns eintrifft, wird er geprüft. Alle Reklamationen müssen innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt des Pakets erfolgen, wobei der Poststempel für gebrauchte Produkte und zwei Jahre für neue Produkte gilt. Bei fehlendem Poststempel gilt das Rechnungsdatum. Über diese Bedingungen hinaus gilt keine Gewährleistung. Auf das verwendete Material kann keine Garantie übernommen werden, falls der Artikel unter schlechten Einsatzbedingungen verwendet wurde (schlechte Motorschmierung, Verwendung ungeeigneter Schmierstoffe, fehlerhafter Einbau usw.). Diese Garantie kann sich nicht auf umliegende Teile erstrecken, aus welchem ​​Grund auch immer. 50factory übernimmt keine Verantwortung (sofern nicht ausdrücklich anders angegeben) für den Zustand von Verbrauchsmaterialien wie Bremsbelägen, Reifen, Zahnkränzen, Filtern, Ölen, Bremsscheiben, Dichtungen, Radlagern, Batterien, Akkus und allen anderen sogenannten Verbrauchsteilen. Diese werden dem Kunden kostenlos mit den bestellten Teilen wie Felgen, Bremssätteln, Hauptbremszylindern, Gabeln und allen anderen Verschleißteilen geliefert. Sie können in dieser Hinsicht nicht beanstandet werden. Das Unternehmen haftet in keiner Weise für Schäden, die durch den Einbau oder durch die Verwendung eines seiner Produkte entstehen können. Der Kunde ist für die Montage und Verwendung seiner Produkte selbst verantwortlich. Die Gewährleistung entfällt bei offensichtlicher unsachgemäßer Montage des Produkts. Im Falle von unsachgemäßer Verwendung des Produkts (zum Beispiel auf einem gedrosselten Fahrzeug) wird dringend empfohlen, die Montage von professionellen Mechanikern durchführen zu lassen. Die Garantie gilt nur für verkaufte Produkte und in keinem Fall für Peripherieprodukte zur Montage. Ebenso werden die Kosten für Montage, Demontage, Handhabung und Lieferung nicht berücksichtigt bei der Rücksendung des Produkts. Nach Rücksendung und Prüfung in unseren Werkstätten wird dem Kunden im Austausch ein gleichwertiges Produkt zugesandt. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines gleichwertigen Produkts erfolgt eine Gutschrift oder Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Produkts.

Schutz persönlicher Daten

Mit einer Bestellung bei "Eirl Marolleau" erklärt sich der Kunde damit einverstanden, Werbeinformationen in Form eines Newsletters zu erhalten. Der Kunde kann sich von diesem Newsletter abmelden. In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz hat der Kunde das Recht, auf seine gespeicherten Daten in unserer Datenbank zuzugreifen. Zur Ausübung dieses Einsichtrechts reicht es aus, dass er sich per E-Mail mit "Eirl Marolleau" in Verbindung setzt.

Vermittlung und Schlichtung

Im Streitfall wird darauf hingewiesen, dass sich der Kunde zunächst und zunächst an "Eirl Marolleau" wenden muss, um eine Lösung zu finden. Wenn nach dem Austausch keine Lösung gefunden wird, kann eine anerkannte Schlichtungsstelle, bei der "Eirl Marolleau" Mitglied ist, kontaktiert werden, um ein Schlichtungsverfahren einzuleiten. Die Anschrift des Vermittlungsdienstes lautet wie folgt: Médiateur de la consommation agrée - Devigny-Mediation - 9 Avenue René Gasnier D01 - 49100 Angers, Frankreich. Es ist nicht möglich, einen anderen Vermittlungsdienst als den angegebenen zu nutzen, bei dem "Eirl Marolleau" Mitglied ist.

Urheberrechte

Diese gesamte Website unterliegt der französischen und internationalen Gesetzgebung zum Urheberrecht und zum geistigen Eigentum. Alle Reproduktions- und / oder Darstellungs- und / oder Weiterverbreitungsrechte sind vorbehalten und streng begrenzt, einschließlich Pläne und bebilderte Darstellungen. Als solche und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist nur die Verwendung für den privaten Gebrauch gestattet, vorbehaltlich anderer oder noch restriktiverer Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum. Jegliche Reproduktion oder vollständige oder teilweise Darstellung der Website www.50factory.com und alle Elemente oder Teilausschnitte auf der Website www.50factory.com sind geschützt und ohne schriftliche Genehmigung des Herausgebers ist ihre Nutzung strengstens untersagt. Die Nichteinhaltung dieses Verbots stellt eine Verletzung der Urheberrechte dar, die eine zivil- und strafrechtliche Verantwortung eines jeden Täters nach sich zieht. Alle Logos, Handelsnamen und herunterladbaren Dokumente der genannten Marken sind deren jeweiliges Eigentum.

Konto für gewerbliche Kunden

Die Firma "Eirl Marolleau" bietet ihren professionellen Kunden die Erstellung eines Geschäftskontos mit Preisnachlässen und Sonderkonditionen. "Eirl Marolleau" behält sich das Recht vor, die Erstellung eines Geschäftskontos zu verweigern. Professionelle Konten sind Einzelhändlern, Wiederverkäufern und Händlern im Bereich Motorräder, Motorroller, Gartenmaschinen und Fahrschulen vorbehalten.
"Eirl Marolleau" gestattet den Fachleuten nicht, die Produkte, die über digitale Medien erworben wurden, wie Website, Marketplace, Seiten für soziale Netzwerke, Blogs, E-Mails oder andere Medien zum Weiterverkauf oder zu Werbezwecken zu nutzen. Produkte, die von Fachleuten von der Firma "Eirl Marolleau" zu Vorzugskonditionen erworben wurden, sind ausschließlich für die Reparatur oder den Wiederverkauf in Ladengeschäften bestimmt.

Die Nichtbeachtung dieses Verbots zieht eine zivil- und strafrechtliche Haftung des Täters nach sich.

WIR WEISEN UNSERE KUNDEN DARAUF HIN, DASS DIE VERWENDUNG EINES GERÄTS, DAS DIE GESCHWINDIGKEIT FÜR MOPEDS AUF MEHR ALS 45 KM/H ERHÖHEN SOLL, AUF ÖFFENTLICHEN STRASSEN VERBOTEN IST. DIE FIRMA "EIRL MAROLLEAU" KANN BEI EINEM VERSTOSS GEGEN DIESE VORSCHRIFT IN KEINEM FALL HAFTBAR GEMACHT WERDEN.


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