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Einige Teile sind vom Typ "universell" wie zum Beispiel unsere Tachometer, die auf alle Arten von Motorrädern oder Rollern montiert werden können, dies erfordert jedoch Anpassungen.
Es ist auch möglich, bei einem Originalteil auf dieses Problem zu stoßen, wie auch bei einem anpassbaren Teil, da es verschiedene Möglichkeiten gibt, die Teile an Ihr Original anzupassen, und wenn der Hersteller seine Teile umgebaut hat, um sie in sein neues Modell einzubauen (manchmal noch im selben Produktionsjahr), können auch die Halterungen unterschiedlich sein.
Aus diesen Gründen raten wir Ihnen dringend, das Teil vor der Bestellung zu zerlegen, um die Kompatibilität dank der detaillierten Fotos und Abmessungen auf unserer Website zu überprüfen.
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Die Fotos und die Beschreibung sind vertraglich, wenn Ihr Stück den Fotos auf der Website und den angegebenen Abmessungen entspricht, können Sie sicher sein, dass Sie das richtige Produkt erhalten.
Deshalb empfehlen wir immer, vor der Bestellung zu zerlegen und zu überprüfen.
Wenn Sie jedoch einen Fehler gemacht haben, können Sie die Bestellung natürlich unter 14 Tage zurücksenden.
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Wenn Sie das gewünschte Produkt nicht finden, können Sie uns ein oder mehrere spezifische Fotos des von Ihnen gesuchten Teils per Mail zukommen lassen. Bitte geben Sie dabei die Marke, das Modell und das Baujahr Ihres Fahrzeugs an.
Wir antworten Ihnen innerhalb von 24h und wenn wir ein kompatibles Teil haben, senden wir Ihnen den entsprechenden Link.
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Anmeldungen mit nur einem Buchstaben am Ende (Beispiel: AB-123-C) haben keine Angaben zur geographischen Lage im Gegensatz zu denen, die auf zwei Buchstaben enden (Beispiel: AB-123-AB).
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Ihre (französische) Fahrzeugnummer endet mit 1 Buchstaben: Sie benötigen die verfügbare Referenz auf dieser Seite. Ihre Registrierung endet mit 2 Buchstaben: Sie benötigen die verfügbare Referenz auf auf dieser Seite.
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Sie können Ihre E-Mail-Adresse in das Feld auf dem Produktblatt eingeben, Sie erhalten eine Benachrichtigung par E-Mail, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.
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XNUMX% der Produkte werden innerhalb weniger Tage bis maximal einem Monat wieder verfügbar sein. Bei einigen Produkten, die auch für den Hersteller nicht vorrätig sind, dauert der Nachfüllvorgang möglicherweise länger.
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Wenn "Auf Lager" steht, befindet sich das Produkt wirklich in unserem Lager und wird Ihnen schnell zugestellt. Es ist technisch unmöglich, ein nicht verfügbares Teil gemäß unseren Servicequalitätsvereinbarungen zu bestellen.
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Sie finden auf auf dieser Seite alle geschriebenen Tutorials und Videos.
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Dies wird normalerweise in der Produktbeschreibung angegeben. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie uns per E-Mail kontaktieren, um es zu überprüfen.
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Expresslieferungen erfolgen zwischen 8h und 18h. Wenn Sie nach 15h bestellt haben, müssen Sie einen Tag Verspätung hinzufügen, weil die Bestellung nicht am selben Tag verschickt werden kann.
Es gibt keine Lieferung oder Expressversand an Wochenenden und Feiertagen, so ist es normal, dass zum Beispiel eine Bestellung, die am Donnerstag um 19 Uhr gemacht wurde, am Freitag versandt wird, um am Montag ausgeliefert zu werden.
Finden Sie auf dieser Seite alle Informationen bezüglich der Versandoptionen.
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Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Angabe Ihres Anliegens.
Wir garantieren Ihnen eine schnelle Antwort, damit Ihre Teile rechtzeitig ausgeliefert werden.
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Wir bieten 3 Liefermethoden an:
- per Chronopost (Zustellung 1 Tag)
- In einer Relaisstation zur Abholung (Lieferung 2-3 Tage)
Finden Sie auf auf dieser Seite alle Informationen bezüglich der Versandoptionen.
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Wir liefern in alle Länder der Welt. Informationen zum internationalen Versand finden Sie auf dieser Seite. Es ist zu beachten, dass Spraydosen und Batterien nicht in Überseegebiete oder außerhalb Europas versandt werden können.
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Dies ist nicht möglich, wir haben keine Geschäfte und Bestellungen können nur über unsere Homepage verkauft werden.
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Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Spediteur. Fügen Sie einfach Ihrem Warenkorb die Produkte hinzu, um die Versandkosten berechnen zu lassen.
Alle Informationen zu den Versandkosten finden Sie auf auf dieser Seite.
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Par ChronoPostdomizil am nächsten Tag bei Bestellung vor 15h. Achtung Fristen außer an Wochenenden und Feiertagen.
Die angegebenen Fristen sind die zu 95% eingehaltenen Zeiten, bei verspäteter Lieferung ist keine Entschädigung vorgesehen.
Finden Sie auf auf dieser Seite alle Informationen zu Lieferzeiten.
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Finden Sie alle Informationen zu Ihrer Bestellung auf der Seite Ihre Bestellungen (Sie müssen mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort angemeldet sein).
- Paketverfolgung ChronoPost Link
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Senden Sie uns einfach innerhalb von 14 Tagen MIT DER POST das betroffene Teil bzw. die betreffenden Teile vorzugsweise mit dem Lieferschein (wird mit Ihrem Paket geliefert) auf dem Sie den Grund der Rücksendung vermerken. Hier ist unsere Adresse:
50 FACTORY - Retour
28 rue Jean Giraud
79140 Cerizay
FRANCE
Die Teile und ihre Verpackung müssen sauber und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden.
Wir lassen Ihnen Ihre Rückerstattung per E-Mail nach dem Eintreffen der Waren zukommen, oder auf Anfrage als Gutschriftscode, der dem Warenwert entspricht. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Sollte Ihnen der Lieferschein nicht mehr vorliegen, legen Sie bitte einen ausgefüllten Retourenschein bei, Sie finden ihn hier. Zurück zum vorherigen Menü ⤴

Teile, die verändert, zerbrochen oder mit Montagespuren versehen sind, können nicht an uns zurückgeschickt werden. Im Falle einer Rücksendung eines beschädigten Artikels erfolgt in der Regel keine Gutschrift oder Rückerstattung.
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Sie müssen zuerst Ihre Bestellung zurücksenden. Nach dem Eingang wird die Ware kontrolliert. Dann erhalten Sie Ihre Gutschrift an Ihre E-Mail-Adresse.
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Die Rücksendekosten gehen in jedem Fall zu Lasten des Kunden.
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Ja, der Kunde sendet die Waren auf seine Verantwortung und auf seine Kosten zurück.
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Die Rückgabe sollte laut Gesetz innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erfolgen.

Sie können das Produkt zurücksenden, auch wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, vorausgesetzt, der Artikel ist in einwandfreiem Zustand.
Es ist notwendig, das Produkt in seiner Verpackung so zu schützen, dass es während des Transports nicht beschädigt wird.
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Sie können das Produkt in dem erhaltenen Karton oder einer gut geschützten Verpackung zurückschicken.
Die Rücksendung unterliegt Ihrer Verantwortung. Es ist notwendig, das Produkt oder die Produkte zu schützen.
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Sie können es mit der Post an uns zurücksenden an folgende Adresse:
50 FACTORY
RETOUR
28 rue Jean Giraud
79140
CerizayZurück zum vorherigen Menü ⤴

Sie möchten eine Bestellung auf der 50factory-Website aufgeben, können es aber nicht? Wir sehen uns auf auf dieser Seite um die verschiedenen Schritte zu entdecken, die für den Abschluss der Bestellung nötig sind.
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Wenn Ihre Bestellung noch nicht vorbereitet ist, können Sie sie stornieren. Dafür gibt es nur einen Weg: Gehen Sie auf "Mein Konto", dann auf "Verlauf und Details meiner Bestellungen" und klicken Sie auf das rote Kästchen "Bestellung stornieren".
Wenn dieses Feld nicht verfügbar ist, bedeutet dies, dass Ihre Bestellung bereits in Vorbereitung oder versandt ist und es daher nicht möglich ist, sie zu stornieren. Sie brauchen uns in diesem Fall nicht gleichzeitig per Telefon, Chat, oder Mail zu kontaktieren.
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Die E-Mail ist sicher in Ihrem Spam angekommen. Falls dies nicht möglich ist, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben (Tippfehler bei der Eingabe).
Dann kontaktieren Sie uns einfach per Mail, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Es ist auch möglich, dass die Zahlung nicht bestätigt wurde und die Bestellung deshalb noch nicht als abgeschlossen gilt.
Sie können den Status Ihrer Bestellung auf der Website in "Mein Konto", verfolgen auf auf dieser Seite.
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Nein, die Lieferzeit ist gleich. Telefonbestellungen können länger dauern, eine Internetbestellung dauert nur wenige Minuten.
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Dies kann ein Nummernfehler (Tippfehler) sein. In diesem ​​Fall können Sie versuchen, eine neue Bestellung zu tätigen.
Wenn dies immer noch nicht funktioniert, so wurde eventuell ein Limit für Internetzahlungen von Ihrer Bank eingerichtet. In diesem Fall ist es notwendig, Ihre Bank zu kontaktieren, damit sie Ihnen ermöglicht, die Bestellung abzuschließen.
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Wir bieten 3 verschiedene Zahlungsmethoden an: per Kreditkarte, Paypal und per Banküberweisung.
Wenn Sie ein Profi sind, können Sie auch die LCR-Zahlung (automatische Abbuchung) wählen.
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Als Privatperson müssen Sie immer die Mehrwertsteuer zahlen (außer in Überseedepartements DOM und TOM), auch im Ausland. Als Profi zahlen Sie keine Mehrwertsteuer. Achtung, Sie müssen über ein Business-Konto verfügen und dafür die erforderlichen Nachweise vorlegen (Klicken Sie hier, um auf das Antragsformular für Profi-Accounts zuzugreifen).
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Sie können Ihre Bestellungen in 3 Raten bezahlen, was nur für Bestellungen über 300 € und nach Annahme durch Cofidis gilt. Es wird eine Gebühr von 1,5% erhoben, alle Infos werden bei der Bestellung angegeben.
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Überweisungen gehen innerhalb von maximal 3 Tagen ein. Sollten Sie feststellen, dass Ihre Bestellung nach 3 Tagen immer noch blockiert ist, wurde Ihre Überweisung nicht berücksichtigt
Der Computer erkennt Ihre Bestellung möglicherweise nicht, wenn die Referenznummer unvollständig ist oder wenn die Referenznummer mehr als 19 Zeichen lang ist.

- Richtig -> RFxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
- Falsch -> Übergabe für Befehl xxxx Befehlsreferenz RFxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
- Falsch -> Referenz: RFxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

Sollte die Überweisung nicht berücksichtigt werden, wird der Rückerstattungsprozess automatisch aktiviert und Sie erhalten innerhalb von ca. 15 Tagen eine Rückerstattung.
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Ihre Bestellung hat diesen Status, weil Sie nicht genügend Geld auf Ihrem Paypal-Konto haben. Paypal muss dann den Betrag von dem mit Ihrer Kreditkarte verbundenen Bankkonto abheben. Dies kann einige Wochen dauern. Diese Frist fällt nicht in unsere Zuständigkeit. Wir werden in diesem Fall nicht von Paypal informiert, daher müssen Sie uns über die erfolgreiche Zahlung der Bestellung informieren, damit wir die erforderlichen Überprüfungen durchführen und eine ordnungsgemäße und pünktliche Bearbeitung Ihrer Bestellung sicherstellen. Die Stornierung einer ausstehenden Zahlung kann nur über die Paypal-Seite erfolgen. Wir haben keine Möglichkeit, dies für Sie zu tun. Aus diesen Gründen empfehlen wir Ihnen dringend, vor jeder Transaktion zu prüfen, ob auf Ihrem Paypal-Konto ausreichend Geld vorhanden ist.
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Sobald die Bestellung bestätigt und bezahlt wurde, können keine Artikel hinzugefügt werden. Sie können Ihre Bestellung jedoch, falls diese noch nicht versandt wurde, über die Schaltfläche "Bestellung stornieren" im Bereich "Mein Konto" stornieren und eine neue Bestellung aufgeben.Zurück zum vorherigen Menü ⤴

Wir erstellen keine Kostenvoranschläge. Wenn Sie möchten, können Sie uns jedoch die Liste der Teile, die Sie suchen, mit dem Jahr und Modell Ihres Zweirads zusenden.
Wenn wir das Produkt zur Verfügung haben, senden wir Ihnen den entsprechenden Link, damit Sie darauf klicken können, um die gewünschten Teile zu sehen und zu bestellen.
Wenn einige Teile nicht verfügbar sind, werden wir Sie auch per E-Mail darauf hinweisen.
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Sie müssen oben rechts auf "ANMELDEN" klicken und "Konto erstellen".
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Sie können den Reiter "BUSINESS KONTO" oben in der Mitte unserer Website anklicken, oder direkt auf auf dieser Seite.
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Um Ihre ID wiederherzustellen, gehen Sie auf dieser Seite. Wenn es immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns.
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Sobald die Bestellung bestätigt und abgewickelt ist, können keine weiteren Artikel mehr hinzugefügt werden. Bei Bedarf können Sie eine neue Bestellung aufgeben.
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Sie müssen diesen Code kopieren / einfügen * und in das Feld "Promo-Code" links im Warenkorb einfügen, BEVOR Sie Ihre Bestellung bestätigen. Vergessen Sie nicht, auf "ok" zu klicken, um zu bestätigen. * Um eine Kopie / Paste zu machen, benutzen Sie den rechten Mausklick.
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Dies ist sicherlich ein Tippfehler.
Sie müssen diesen Code kopieren / einfügen * und in das Feld "Promo-Code" links im Warenkorb einfügen, BEVOR Sie Ihre Bestellung bestätigen. Vergessen Sie nicht, auf "ok" zu klicken, um zu bestätigen.
Die Rabattcodes sind ein Jahr gültig. Wenn das Nutzungsdatum überschritten wird, sollten Sie sich per E-Mail an uns wenden, um das Nutzungsdatum zu verlängern. * Um ein Kopieren / Einfügen zu machen, benutzen Sie den rechten Mausklick.
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Der Geburtstagscode befindet sich im Kundenkonto, Sie müssen diesen Code bei der Verwendung kopieren / einfügen *.
Die E-Mail-Adresse, mit der Sie den Gutscheincode erhalten haben, muss mit dem Account übereinstimmen, mit dem Ihre Bestellung auf der Website aufgegeben wurde.
Ausnahmsweise kann der Geburtstagscode in einigen Fällen nicht mit einem anderen Gutscheincode kombiniert werden. * Um ein Kopieren / Einfügen zu machen, benutzen Sie den rechten Mausklick.
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Der Betrag der Gutschrift entspricht dem Preis der zurückgegebenen Teile. Er berücksichtigt nicht die Versandkosten, die in keinem Fall erstattet werden.
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Die einzigen gültigen Promo-Codes, die Sie finden, sind auf unserer Facebook-Seite verfügbar. Sie erhalten eine E-Mail, wenn Sie ein Aktionsangebot oder eine Gutschrift für zurückgegebene Waren erhalten haben, oder sogar über ein Banner auf unserer Homepage.
Alle anderen Promo-Codes, die von Rabatt-Codeseiten ohne unsere Zustimmung erstellt werden, sind nicht gültig. Diese Websites tun dies nur für ihre eigenen Werbezwecke, und wir raten dringend davon ab, sie zu verwenden.
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Ihr Gutscheincode befindet sich in Ihrem Kundenkonto, auf dieser Seite.
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Sie sammeln Punkte für jede Bestellung. Diese Punkte können mit Ihrem 50Factory-Konto in Gutscheine für Ihre nächsten Bestellungen umgewandelt werden.
Sie finden auf auf dieser Seite alle Informationen im Zusammenhang mit Treuepunkten.
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Ein Guthaben ist ein Gutschein (oder Aktionscode), der von einer nächsten Bestellung abgezogen werden kann. Es wird Ihnen bei der Rückgabe einer Bestellung gesendet.
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